Política de reembolso e devoluções

Política de Devolução

Nós, da Medicinando, atuamos como intermediários na divulgação e venda de cursos e produtos físicos, como livros e máquinas, oferecidos por diversos parceiros. A responsabilidade pelo conteúdo dos cursos, qualidade dos produtos, e pelas políticas de devolução e reembolso é exclusiva dos criadores e fornecedores de cada item.

Condições para Devolução
Prazos de Devolução

As solicitações de devolução devem ser feitas diretamente ao responsável pelo curso ou produto adquirido, no prazo de 7 dias após a compra ou recebimento, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Processo de Solicitação

Para cursos e produtos digitais: Entre em contato diretamente com o responsável pelo curso através dos canais de comunicação fornecidos no momento da compra.
Para produtos físicos: Siga as instruções de devolução fornecidas pelo fornecedor do produto. Caso não possua essas informações, recomendamos verificar a página do produto ou o e-mail de confirmação da compra.
Reembolso
Processamento do Reembolso
O reembolso será processado pelo responsável pelo curso ou produto, conforme suas políticas específicas.
Exceções
Produtos adquiridos durante promoções ou que fazem parte de pacotes promocionais podem ter regras específicas de devolução e reembolso, definidas pelos responsáveis pelos cursos ou produtos.
Contato
Se precisar de assistência para entrar em contato com o responsável pelo curso ou produto, ou tiver dúvidas sobre nossa plataforma, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@medicinando.com.br.

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível, preservando a transparência e confiança em nossa plataforma.